可用难题:光猫设置进行后,电脑单机拨号失败。
电脑单机拔号以前,必须设定光猫注册,设定方式请点一下参照文本文档。假如早已安装过宽带猫,请依照下面方式清查:
观查PON机器设备的信号灯是不是一切正常,一切正常状况下PON机器设备的Power灯.PON灯光节长亮,LOS灯(鲜红色)灭掉。LOS灯沒有灭掉表明光纤线路线有常见故障,请查验光纤头是不是松脱,或是联络营运商查验光纤线路线是不是一切正常.是不是为EPON/GPON路线。
1.验证难题
假如PON灯沒有长亮,表明该PON机器设备沒有认证成功。提议资询营运商是不是有别的验证方式,普遍验证方法有MAC地址验证.LOID验证.SN码验证(GPON)等,随后参照相对应设备的具体配备手册开展设定。
2.VLAN设定
假如PON灯长亮,可是电脑上依然没法拔号取得成功,很有可能和本地的VLAN设定有关,必须安装专业的VLAN ID才可拔号取得成功(此流程清查仅适用ME610/MG610)。提议资询宽带运营商并记载有关信息后联络客服或400-8810-500寻找服务支持。
普遍拔号错误码缘故及解决方案:
错误码
难题缘故
解决方案
651/678
(网络服务器无响应)
1.沒有验证取得成功;
2.VLAN设定不对;
解决方案可参照<LoID验证失败该怎么办?>
691
(账户密码不正确)
1.登录名或是登陆密码填写不正确;
2.VLAN值有误;
1.核查宽带用户名和登陆密码是不是有什么问题。能够联络营运商开展核查或是更改密码试着。
2.假如明确用户名密码恰当的情形下拔号不正确更为691,则清查VLAN难题:
针对ME610/MG610立即开展VLAN检测就可以。一般路线上存有不仅一个必须拔号的业务流程,例如IPTV业务流程.网上业务流程,他们用VLAN来实现区别防护,因此当用不正确的VLAN去拔号,也很有可能拔号不正确691。可试着逐一开启VLAN值检测。
619
(无法连接到特定的网络服务器,用以此联接的端口号已关掉)
因为之前的联接错误,且重拨时间间隔过短,导致网络服务器对登录名和登陆密码赶不及回应。
提议间距一到二分鐘后再试。
718
(认证登录名时远程计算机请求超时初始化失败,断开)
局端宽带网络网络服务器常见故障(可能是局端radius,接入服务器常见故障造成)。
请等候一段时间后再拔号,假如仍不好,联络服务提供商。
769
(无法连接到特定总体目标)
电脑上的数据连接机器设备有什么问题。
开启 我的电脑 >> 操纵面板 >> 数据连接,查询宽带连接的是不是处于“禁止使用”情况,如果是,双击鼠标 宽带连接,将其开启。若是无法找到“宽带连接”,重装无线驱动程序流程。