Mercury水星路由器升级不成功该怎么办?

升級以前，大家建议掌握下列信息内容：

1、路由器使用一切正常时不用升級手机软件。

2、软件一般会对路由开展提升，如非特殊情况，不建议回暖到旧手机软件。

3、切勿应用DD-WRT或OpenWRT等第三方升級手机软件。

4、升級手机软件需要在Mercury官方网站下载或我来司技术咨询员工给予。

5、假如无线路由器有关键配备信息内容，提议备份数据环境变量，升級以后将环境变量再次导进。

留意：假如您碰到运用难题，能够联络服务支持热线电话（400-8810-500）解决困难。

文中详细介绍无线路由器的升级方法。

第一步：确定待升級无线路由器的信息内容

应用管理方法详细地址（192.168.1.1或melogin.cn）登录路由器管理方法页面，在左边第一栏的运作模式中查看路由器当今的手机软件和硬件配置版本号，提议记下来，如下图：

假如进到监管页面，表明的升級页面如下图所显示：

一样必须纪录在该网页页面见到的无线路由器当今手机软件和硬件配置版本号。

温馨提醒：为了更好地防止因免费下载不正确手机软件造成更新不成功，请纪录您设备的上述信息内容。

第二步：免费下载更新手机软件

浏览Mercury服务保障，在材料搜索栏中键入产品规格中的数据一部分，会自行配对您的型号规格，挑选准确的型号规格，如下所示：

留意：文中以MW300R为例子。

在百度搜索寻找商品后，在硬件配置版本号目录中点一下相应的硬件配置版本号，如下图所显示：

在下载文件中寻找全新的升級程序流程（一般排在最前头的是全新的升級程序流程），点一下点击下载按键，将文档储存到电脑屏幕，如下所示：

留意：不一样型号规格、硬件配置版本号中间不能互相升級，仅有型号规格、硬件配置版本号互相符合才可以取得成功升級。

鼠标点击点一下，将免费下载到的更新手机软件缓解压力到桌面，如下图：

留意：假如没法缓解压力，请安装下载WinRAR或WinZip解压缩工具。

缓解压力后会形成新的文件夹名称，事后升级必须访问到这种文件夹名称，请记牢文件夹名称的储存部位。

第三步：在管理方法页面开展更新实际操作

1、登陆路由器界面

电脑上有线电视联接到路由的LAN口，为了更好地升級平稳顺利，不建议根据无线网络连接开展升級。浏览器打开，登陆管理方法页面并进到系统软件 > 软件更新，如下图：

2、挑选升級文档

这里必须挑选早已缓解压力后的更新手机软件，导进无线路由器后就可以升級。在网页页面处寻找“访问”或“挑选”按键，如下图：

温馨提醒：较低版的电脑浏览器表明该网页很有可能移位，您只需单击按键就可以。

开启缓解压力后的文件夹名称，挑选bin种类的文档，点击打开，如下图：

3、逐渐升級

见到 文档 中已表明挑选好的升級文件路径。不用做任何的改动，立即点一下 升級 按键，如下图：

弹出框点一下 明确，如下图。

升級全过程中无线路由器不可以关闭电源，不然将造成无线路由器毁坏。升級完成后无线路由器将自动关机。全部全过程大约不断2-3分钟，请耐心等待。如下图：

若升級全过程中发生报错造成更新失败，请参照：Mercury水星路由器升級不成功该怎么办？

重新启动进行后，请再次登陆管理方法页面，在运转模式中留意到早已升級到最新版：

4、升級成功后？

一般状况下，升級后无线路由器原来的配备会遗失，您必须导进环境变量，或是再次手动式设置路由器网上。可是某些无线路由器或升級特殊的软件更新后，升級后无线路由器中的配备仍在，您不用做其他安装就可以按原先的形式应用。

常见问题：

下列对大伙儿在升級时关注的情况做解释，如沒有涵盖到您的难题，请留言板留言，大家会尽早健全：

更新包在哪里下载呢？

在Mercury服务项目与适用核心，检索产品规格就可以查询到该规格的全部更新包。为了更好地确保无线路由器的安全性，切忌根据第三方方式（各种各样服务平台、核心）免费下载更新手机软件。

如果没有我要的提升版本号该怎么办？

假如检索到您的商品更新包目录中，沒有您必须的版本号，表明无线路由器尚未公布相匹配手机软件。您还可以联络400-8810-500处理有关难题。

TFTP升級是啥？

TFTP是一个文件传送专用工具，我局较老版本的路由器使用这类专用工具来更新手机软件。

升級以后再校准，会退还到原先的软件版本吗？

不容易，升級成功后假如校准实际操作，只能将无线路由器中的配备删掉，不容易危害软件版本。

用无线网络终端设备（手机上、笔记本电脑）能够升級无线路由器吗？

理论上能够，但因为手机上、Pad等电脑操作系统必须有常用的解压缩软件，并且根据无线网络升級可靠性没法确保，因此提议采用有线电视升級。

升級选择项处没寻找“访问”选择项？

沒有寻找“访问”，其一可能是按键名称叫“挑选”、“查询”等，与“访问”作用一致；其二可能是该路由适用的是TFTP升級方法，如下所示：

这类形式下必须根据TFTP方法升級。

硬件配置版本号能够升級吗？

不能，商品的硬件配置版本号是确定的，没法升級不一样硬件配置版本号的手机软件，也不可以升級为别的硬件配置版本号。

软件更新后还必须再次设置路由器吗？

依据您的必须。一般状况下，软件更新后无线路由器的配备不容易遗失，能够立即应用，不用校准。

无线路由器能够在线升级吗？

我局现阶段系列产品无线路由器暂不兼容在线升级。

是不是还可以更新为英语页面？

不能。我局在中国地域售卖的无线路由器商品均仅适用简体中文版，没法升級为英语页面。

能够升級DD-WRT或Open-WRT手机软件吗？

不建议，升級后出現的情况没有产品与服务现行政策范畴内。